Informativa sull’Annullamento per Studenti

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2013

Questa Informativa sull’Annullamento per Studenti (di seguito, Informativa) si applica in merito alla richiesta di prenotazione, all’annullamento del contratto di una lezione già conclusa, al cambiamento dell’orario della lezione, al rimborso dei punti nel caso di annullamento, ecc. La terminologia usata in questa Informativa è definita nelle Condizioni Generali per gli Studenti eccetto nei casi specificati.

  1. Prima dell’accettazione dell’insegnante tramite email di una richiesta di prenotazione gli studenti possono cancellare la richiesta senza ricevere nessun penale. In questo caso, la Società rimborsa i punti pagati dagli studenti al momento della richiesta.
  2. Oltre 24 ore prima dell’inizio della lezione già concordata gli studenti possono cancellare la richiesta o chiedere di modificare l’orario della lezione senza ricevere una penale. Nel caso di annullamento di lezione la Società rimborsa i punti pagati dagli studenti al momento della richiesta.
  3. Gli studenti possono comunque annullare la lezione entro 24 ore dall’inizio incorrendo però in sanzioni che sono indicate di seguito:
    • 1) “I. Nel caso in cui gli studenti annullano la lezione già concordata, essi pagano una penale stipulata dall’insegante la quale è equivalente alla somma inferiore al costo per la lezione stipulata nel contratto, ed è detratta dai punti posseduti dagli studenti.”.
  4. In ogni caso noi consigliamo di contattare gli insegnanti tramite la funzione "messaggi".
  5. Per qualsiasi questione non stipulata in questa Informativa, sono applicabili le Condizioni Generali per gli Studenti separatamente stipulate ed aggiornate dalla Società.

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