Guida all’utilizzo di Cafetalk

Step 1

Preparativi

Le lezioni di Cafetalk vengono offerte tramite Skype
Guida di Skype
Si possono utilizzare le cuffie con microfono per smartphone.

Step 2

Crea un account gratuito

E’ necessario creare un account gratuito per usufruire i servizi di Cafetalk
L’iscrizione all’associazione e la quota mensile sono gratis.

Step 3

Acquista punti

Ti occorre acquistare i punti per una lezione a pagamento prima di prenotarla.
Acquista i punti scegliendo un pacchetto di un minimo di 1,650 punti.
Si effettua il pagamento tramite Paypal.

Step 4

Cerca lezioni e tutor

Ora troviamo il tutor ideale o la lezione adatta a te.
Grazie alla ricerca avanzata, puoi scegliere il tuo tutor a secondo della loro provenienza o delle lingue desiderate ecc.

Step 5

Prenotazione di lezione

Dopo aver trovato una lezione interessante prenotala cliccando sul bottone "Prenota lezione" oppure "Controlla disponibilità".
In questo momento gli orari visualizzati fanno riferimento all’orario da te impostato.

Step 6

Conferma di lezione

Quando il tutor accetta la tua richiesta di prenotazione riceverai una conferma tramite l’e-mail.
A questo momento la tua prenotazione è confermata.
Accetta la richiesta di contatti dal tutor prima della lezione.
Poco prima dell’inizio della lezione avvia Skype ed aspetta finché il tutor non ti contatterà. Buona lezione!

Step 7

Dopo lezione

Dopo aver effettuato la lezione lascia un tuo feedback in modo che possa essere utile agli altri studenti nella scelta di lezione.
E riceverai un eventuale feedback o una nota della lezione dal tutor

Assistenza Clienti tutto l’anno

Assistenza Clienti tutto l’anno

Per farti rimanere rilassato, Cafetalk fornisce assistenza clienti tutto l’anno. Se hai bisogno di aiuto contattaci in qualsiasi momento via chat, email o telefono.

100% Soddisfazione Garantita

100% Soddisfazione Garantita

Il programma ti permette di essere rimborsato dei tuoi punti nel caso non sei soddisfatto con una qualunque lezione. Speriamo che questo ti agevoli nel provare le nostre lezioni! Per saperne di più→

Pagamento Sicuro & Prenotazioni Facili

Pagamento Sicuro & Prenotazioni Facili

I pagamenti dei tutor vengono effettuati per convenienza utilizzando i ‘punti’ Cafetalk. Tutte le transazioni avvengono tramite noi, così puoi stare sicuro. I punti possono essere acquistati in dollari americani, euro e in tante altre valute.

Se qualcuno ti chiede di pagare privatamente (al di fuori di Cafetalk), ce lo faccia sapere.

Non bisogna mai pagare una lezione senza utilizzare i mezzi messi a disposizione dal sito Cafetalk. Le transazioni che avvengono al di fuori di Cafetalk non sono coperte dal programma garanzia di soddisfazione al 100% e noi non potremo offrire assistenza o supporto di nessun tipo in caso di problemi o dispute. Se un tutor ti chiede di pagarlo senza usare i nostri mezzi di pagamento o se qualcuno promuove attività al di fuori di Cafetalk, ce lo faccia sapere immediatamente compilando il modulo di richieste. Contatti

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