Let the world spice up your life.

Cafetalk Tutor's Column

Tutor Emi Mori 's Column

キャンセルポリシーの見直しについて

Sep 28, 2019


Cafetalk の皆さん、こんばんは!
英語学習、楽しんでおられますか?
私も今夜、英検とDUOのレッスンで英語をたっぷり堪能しました。

マンツーマンのレッスンは最高です。
皆さん、とても熱心に受講してくださるので、ついつい私も大声になります。

楽しい Cafetalk ライフですが、2~3時間前のキャンセルが続きました。
これまでNo-Show以外はレッスン代を頂かないことにしていたのですが、
せっかく時間が空いたのに、他の生徒さんに予約のチャンスはありません。
「予約がとれない」とメッセージをお寄せくださる方に申し訳なく...。

そこで、キャンセルポリシーの見直しをさせていただくことにしました。
受講してくださる生徒さんに納得のいくレッスンをご提供したいので、
1つ1つのレッスン前に、それぞれ教材探し、レッスンプランなど、
準備の時間を相当かけさせていただいています。
しっかりお仕事させていただきますので、

急な変更で申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

リクエスト確定前

  • いつでも無料キャンセル可能。

リクエスト確定後

  • レッスン開始時刻の 2時間以内→ ご利用ポイントの 100% を頂いております。
  • レッスン開始時刻の 2-6時間以内→ ご利用ポイントの 50% を頂いております。
  • レッスンに現れなかった場合→ ご利用ポイントの 100% を頂いております。


This column was published by the author in their personal capacity.
The opinions expressed in this column are the author's own and do not reflect the view of Cafetalk.

Got a question? Click to Chat